مرحباً بك في SECTIONS. باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام أي من خدماتنا.
1. التعريفات
- الموقع/المنصة: موقع أقسام الإنتاج الإلكتروني
- الخدمات: حجز الاستوديوهات والأرضيات، خدمات الإنتاج، كتالوج المواهب
- المستخدم/العميل: أي شخص أو جهة تستخدم الموقع أو تحجز خدمة
- الشركة: أقسام الإنتاج وكوادرها العاملة
2. التسجيل والحساب
- يجب أن تكون معلومات التسجيل صحيحة ومحدثة
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور
- يحق للشركة إيقاف أي حساب يحتوي على معلومات مزورة أو يستخدم بشكل مخالف
- الحسابات التجارية تتطلب سجل تجاري ساري
3. الحجز والدفع
الحجز:
- يصبح الحجز نهائياً بعد إتمام الدفع وتأكيده
- أسعار الخدمات معروضة على الموقع شاملة الضريبة المضافة (15%)
- يُلتزم بمواعيد الحجز المحددة، وأي تأخير قد يخصم من الوقت المتاح
وسائل الدفع:
- البطاقات الائتمانية (Visa, MasterCard, Mada)
- Apple Pay و STC Pay
- التحويل البنكي (يتم تأكيد الحجز بعد التحقق من التحويل)
- الفاتورة الضريبية للجهات والشركات (وفقاً للشروط)
4. سياسة الإلغاء والاسترجاع
قبل الحجز بـ 7 أيام أو أكثر: استرداد كامل للمبلغ
قبل الحجز بـ 3-6 أيام: استرداد 50% من المبلغ
قبل الحجز بأقل من 3 أيام: لا يحق الاسترجاع
عدم الحضور (No-show): يُحتسب المبلغ كاملاً
تتم عمليات الاسترجاع خلال 7-14 يوم عمل من تاريخ الموافقة على طلب الاسترجاع، وتُرد إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة.
5. مسؤوليات المستخدم
يلتزم العميل عند استخدام الاستوديوهات والأرضيات بـ:
- الحفاظ على المرافق والمعدات بحالة جيدة
- تحمل أي أضرار تلحق بالممتلكات بسبب الإهمال
- الالتزام بقوانين المملكة العربية السعودية والآداب العامة
- عدم تصوير أو إنتاج محتوى مخالف للأنظمة والقيم
- إخلاء المكان في الموعد المحدد
- إحضار البطاقة الشخصية أو الإقامة عند الحضور
6. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات على الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصاميم) ملك حصري لأقسام الإنتاج
- يُمنع نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن خطي مسبق
- المحتوى الذي ينتجه العميل في الاستوديو يبقى ملكاً له
7. كتالوج المواهب
- المواهب المسجلة في الكتالوج هم أفراد مستقلون وليسوا موظفين لدى الشركة
- الشركة تعمل كوسيط بين العميل والموهبة
- الاتفاقيات والمدفوعات بين العميل والموهبة هي مسؤوليتهما المباشرة
- الشركة غير مسؤولة عن أي نزاع بين الطرفين
8. حدود المسؤولية
الشركة غير مسؤولة عن:
- أي خسائر غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام الخدمات
- التأخير الناتج عن ظروف قاهرة (طقس، انقطاع كهرباء، أحداث استثنائية)
- محتوى المستخدمين الآخرين أو تصرفاتهم
- أي أعطال تقنية في الموقع لا تتجاوز 24 ساعة
9. الاستخدام المسموح
يُمنع استخدام الموقع للأغراض التالية:
- أي نشاط غير قانوني أو احتيالي
- محاولة الوصول غير المصرح به للأنظمة
- إرسال محتوى ضار أو فيروسات
- انتحال شخصية الغير
- إزعاج أو مضايقة المستخدمين الآخرين
10. التعديلات على الشروط
تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. التعديلات تصبح نافذة فور نشرها على هذه الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يُعتبر موافقة عليها.
11. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط لـ أنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع ينشأ يتم حله عبر الجهات القضائية المختصة في الرياض.
12. التواصل
للاستفسار عن أي شرط، تواصل معنا عبر:
إقرار: باستخدامك للموقع أو إتمام أي حجز، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وتوافق عليها بالكامل.